隐私说明总则:您的信任,是我们的责任
《麻将胡了》(以下简称「本平台」)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。我们将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》及相关法律法规,秉持「合法、正当、必要」原则处理您的个人信息。
本政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于《麻将胡了》经典版、《麻将胡了2》以及官网(menu.majianghule-shop.com)上的所有功能。一旦您点击「同意」或开始使用我们的服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如果您是未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。
信息收集范围与类型:明确告知,知情同意
1. 您主动提供的信息
- 注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码、邮箱地址或第三方平台标识(如 Apple ID、微信 OpenID),用于创建您的唯一账号标识。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,您需要提供真实姓名及身份证号码。该信息将加密传输至国家认证机构进行校验,我们仅保留校验结果(是否成年),不保留完整身份证影像。
- 订单与支付信息:当您进行虚拟道具充值时,我们会收集订单号、支付金额、支付渠道(如支付宝、微信支付)及交易时间。我们不会存储您的完整银行卡号或支付密码。
2. 我们自动收集的信息
- 设备信息:包括设备型号(如 iPhone 15 Pro)、操作系统版本(如 iOS 17.2)、唯一设备标识符(IDFA/IMEI,仅在您授权后获取)、屏幕分辨率、网络类型(Wi-Fi/5G)。这些信息用于保障游戏兼容性与账号安全风控。
- 日志信息:当您使用我们的服务时,系统会自动记录访问时间、对局场次、崩溃日志、操作行为日志。这些数据用于排查技术故障与优化游戏平衡性。
- 位置信息:我们仅收集粗略的 IP 地址归属地(精确到城市级别),用于内容分发与网络节点优化。我们不会获取您的 GPS 精确定位。
信息使用目的与方式:用途明确,不超范围
我们收集信息的目的在于为您提供更优质的服务。具体用途包括:(1)核心功能运营:用于创建账号、保存游戏进度、匹配对战对手、发放奖励;(2)安全保障:用于检测并阻止作弊行为、账号盗用、恶意攻击等违反用户协议的行为,保护您与其他玩家的正当权益;(3)服务优化:通过分析游戏行为数据,改进产品界面、调整玩法平衡性、提升服务器稳定性;(4)合规要求:用于履行实名认证、未成年人保护、税务申报等法律义务。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的用途。例如,我们不会利用您的身份证信息进行任何形式的信用评估或商业推销。对于使用目的变更,我们将再次征得您的明确同意。
第三方数据共享政策:严格限制,非必要不共享
我们高度重视您的隐私,绝不会出售或出租您的个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能向第三方提供必要的信息,并与其签署严格的保密协议:
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 支付服务商(支付宝/微信支付) | 订单号、支付金额 | 完成交易结算 |
| 云服务提供商(阿里云/AWS) | 设备信息、日志信息 | 数据存储与服务器运维 |
| 实名认证机构 | 姓名、身份证号 | 履行防沉迷实名验证义务 |
| 数据分析服务商 | 脱敏后的行为数据(不含身份信息) | 产品功能优化与市场分析 |
除上述情形外,若因法律法规要求、法院命令或政府机关强制要求,我们可能披露您的信息。我们将尽最大努力在法律允许的范围内提前通知您。
您的权利与选择:查询、更正、删除与注销
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利:
- 查询与复制权:您可以通过「设置 - 账号与安全 - 个人信息」查看您的注册信息与实名状态。如需获取完整的数据副本,请发送邮件至 [email protected],我们将在 15 个工作日内提供。
- 更正权:若您的手机号、邮箱等信息发生变更,您可在「设置」中直接修改。实名认证信息一旦提交,无法自行修改,请通过客服渠道申请人工核验。
- 删除权:您可以在「设置 - 账号管理」中删除您的游戏角色信息。删除后,该角色的金币、道具及战绩将不可恢复。
- 注销权:您可以申请注销整个账号。注销后,您的所有个人信息(包括实名信息、充值记录、对局数据)将在 7 个工作日内被彻底删除或匿名化处理。注销操作不可逆,请谨慎操作。
- 撤回同意权:您可以在设备设置中关闭 IDFA 授权或位置权限,撤回后我们将停止收集相应信息。
- 投诉举报权:若您认为我们的处理行为侵犯了您的合法权益,您有权向网信部门或消费者协会投诉。
信息安全保障措施:技术+制度双重防护
我们采用了行业领先的安全防护体系,确保您的数据安全。在传输层面,全站启用 TLS 1.3 加密协议,所有数据均通过 HTTPS 传输,防止中间人攻击。在存储层面,您的密码经过 bcrypt 算法加盐哈希处理,即使数据库泄露,也无法还原明文密码。对于实名信息,我们采用 AES-256 加密算法进行存储,密钥由独立的安全团队保管。
在制度层面,我们建立了完善的数据安全管理制度,对员工实行最小权限原则,只有经过授权的核心运维人员才能接触用户数据,且所有访问操作均有日志审计。我们每年至少开展两次攻防演练,并已通过等保三级测评。若发生数据安全事件,我们将在 72 小时内通过邮件、短信或站内信向您告知,并上报监管部门。
政策更新通知机制:持续优化,及时告知
随着法律法规的更新和业务的发展,我们可能适时修订本隐私说明。对于重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的改变),我们将通过以下方式显著通知您:(1)在官网首页弹窗公示 7 天;(2)在游戏内「公告栏」置顶推送;(3)向您注册时预留的手机号发送短信提醒。修订后的政策自公告之日起生效,若您在生效后继续使用服务,即视为接受修订后的条款。
本政策最近一次更新日期为 2024 年 12 月 10 日。我们建议您定期查阅本页面,以获取最新的隐私政策信息。若您对本政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:[email protected],或致电 400-888-2024 转隐私保护专员。我们将竭诚为您解答。